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  • 1 請問您是通過什么渠道來到醫院的?
    急診
    門診
    轉院

    2 請問您是通過什么渠道來到醫院的?

    就近方便

    醫院的信譽

    以往經驗

    別人推薦

    院內有熟人

    3 您是否購買了相關醫療保險:

    居民醫療

    職工醫療

    商業醫療

    其他

    4 有人需要醫療服務時您會推薦本院嗎?

    很愿意

    愿意

    一般

    不愿意

    很不愿意

    5 您對醫生服務態度的滿意程度

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    6 您對醫師診治水平的滿意程度

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    7 醫生在給您診斷后,是否主動告知治療或手術方案、預期結果及預計費用等征求過您的意見?

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    8 您對護理人員服務態度的滿意程度

    很滿意

    愿意滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    9 當您需要護理服務時護士趕到及時嗎?

    很及時

    及時

    一般

    不及時

    很不及時

    10 護士對治療、給藥等注意事項的說明情況

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    11 您對您的病種執行的臨床路徑管理如何評價

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    12 您住院需要化驗、彩超、 CT 、核磁共振等檢查時,對預約時間、及時出報告的服務滿意嗎?

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    13 您對我院的后勤保障服務(如衛生、水、電等)滿意嗎?

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意

    14 您對我院的餐飲服務滿意嗎?

    很滿意

    滿意

    一般

    不滿意

    很不滿意
     
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