2 請問您是通過什么渠道來到醫院的?
就近方便
醫院的信譽
以往經驗
別人推薦
3 您是否購買了相關醫療保險:
居民醫療
職工醫療
商業醫療
無
4 有人需要醫療服務時您會推薦本院嗎?
很愿意
愿意
一般
不愿意
5 您對醫生服務態度的滿意程度
很滿意
滿意
不滿意
6 您對醫師診治水平的滿意程度
7 醫生在給您診斷后,是否主動告知治療或手術方案、預期結果及預計費用等征求過您的意見?
8 您對護理人員服務態度的滿意程度
愿意滿意
9 當您需要護理服務時護士趕到及時嗎?
很及時
及時
不及時
10 護士對治療、給藥等注意事項的說明情況
11 您對您的病種執行的臨床路徑管理如何評價
12 您住院需要化驗、彩超、 CT 、核磁共振等檢查時,對預約時間、及時出報告的服務滿意嗎?
13 您對我院的后勤保障服務(如衛生、水、電等)滿意嗎?
14 您對我院的餐飲服務滿意嗎?